News
お知らせ
ダイレクトメールの不適切な発送に関するお詫び
2017.01.20
1月17日発送の「既卒者のみなさんへの教室再受講のおすすめ」を目的としたダイレクトメール(はがきサイズ)につきまして、発送先が、一部、DM送付をご希望されないお客様や、個人情報の削除の依頼(※)を受けたお客様も一部、含まれていることが判明しました。ダイレクトメール発送先のデータ抽出の際に生じたミスが原因です。
対象のお客様には、ご不審なお気持ち、ご迷惑をおかけすることになり、深くお詫び申し上げるとともに、再発防止について、適切な対応をとることをお約束申し上げます。なお、今回のミスについて、個人情報の外部への流出は一切ございません。
(※)当社は、当社加盟店からご購入いただいた商品についての、長期的な品質管理のため、販売情報を残しておく必要があり、事実上、個人情報の完全な削除はできません。ただし、品質管理をのぞくあらゆる企業活動において削除依頼を受けた個人情報の使用は、一切しないというルールのもとに運営しています。今回、前述の理由で、ミスが発生しました。重ねてお詫び申し上げます。