「これまでのクレーム」ページをUPしました

2010.09.02

日本和装が「4ヵ月間無料きもの着付教室」をはじめて23年。
時代の変化や時流に添って日本和装も変わってきました。
常に「喜んでいただけること」を第一にやってまいりましたが、過去に
クレームがまったく無かったわけではありません。
そこでこのたび、どのようなクレームが多いのか、これまでのクレームに
どのように対応してきたかについて、お客さま窓口「これまでのクレーム」
公開したいと思います。
日本和装ではクレームを真摯に受け止め、改善をしてまいります。
そうした姿勢もご覧いただけますよう、よろしくお願いいたします。