きもの安心サポート


日本和装のお客様相談室＝カスタマーセンターでは、消費者の立場に立った弁護士を顧問として迎え、毎月１回、きもの販売にまつわるさまざまなクレームについて学ぶ研修会を行っています。「特定商取引法」や「消費者契約法」などの法律を学んだ上で、現在のきもの業界に対する多様なクレームについて考えるのはもちろんですが、「法律は最低のモラルである」というのが日本和装の信念です。消費者の皆さんが、きものを安心して学び、安心して選び、安心して愛用できるよう、さまざまな角度からの研修を実施しています。

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